LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi wira44

Lightning Roulette, Madame Destiny, Aviator dan Fish Hunter memerlukan akaun yang jelas tentang data, peranti dan sesi masuk; dasar ini menerangkan cara wira44 mengurus butiran tersebut. Kami menulisnya...

Data akaunKuki sesiKeselamatan masukPilihan pembayaran
wira44 Buka Dasar Privasi wira44

Semak Cara Data Akaun Dikendalikan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami menyediakan beberapa laluan untuk anda bertanya tentang Dasar Privasi, meminta pembetulan data, atau menyemak status permintaan berkaitan akaun. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nama log masuk dan saluran yang selamat untuk balasan. Jangan hantar kata laluan penuh, kod pengesahan, atau tangkapan skrin yang memaparkan butiran sensitif tanpa diminta oleh pasukan kami.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas anda masuk ke akaun supaya pasukan kami boleh mengaitkan pertanyaan privasi dengan profil yang betul. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui saluran e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Terangkan data yang ingin anda semak, ubah atau padam supaya kami boleh mengarahkan kes kepada petugas privasi.

Semakan transaksi

Untuk isu yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan masa transaksi dan rujukan ringkas. Kami hanya meminta bukti yang perlu untuk memadankan rekod akaun.

KAWALAN AKAUN

Kawal Data Anda Dengan Jelas

Dasar Privasi wira44 disusun supaya anda tahu data apa yang kami pegang, sebab ia digunakan, dan bagaimana anda boleh bertindak jika ada perubahan. Kami memisahkan data akses, data transaksi, kuki, dan mesej...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda dan menghubungkannya dengan aktiviti akaun. Data ini membantu kami mengurus masuk akaun, semakan keselamatan dan permintaan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama rujukan masa, status dan akaun yang berkaitan. Kami menggunakannya untuk padanan bayaran, pertanyaan transaksi dan semakan keselamatan.

Keselamatan masuk

Kami memantau alamat IP, peranti dan corak masuk untuk mengesan akses yang kelihatan tidak biasa. Jika risiko muncul, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum berkongsi data akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan rekod. Selepas tujuan itu berakhir, kami menilai pengurangan capaian, pemadaman atau penyimpanan terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika data yang kami pegang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti yang sesuai, mengemas kini rekod yang relevan dan memaklumkan hasilnya.

Tanya Perkara Privasi Akaun Anda

Kami boleh mengumpul nama log masuk, nombor telefon, e-mel, peranti, alamat IP, rekod sesi dan rujukan pembayaran. Data itu digunakan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan dan rekod transaksi.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan bayaran dan menyemak aktiviti yang tidak sepadan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, menyimpan pilihan asas dan menyokong pemeriksaan keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar semasa anda mengakses wira44.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan yang sah. Perkongsian dibuat secara terhad dan berkaitan dengan tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun, transaksi, keselamatan atau pertikaian boleh disimpan lebih lama, kemudian dinilai untuk pemadaman, pengurangan capaian atau simpanan terhad.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang atau e-mel yang dipaparkan di ruang akaun. Sertakan nama log masuk, jenis permintaan dan butiran ringkas tanpa menghantar kata laluan atau kod pengesahan.